• Коротко про Раду бізнес-омбудсмена (типові питання, функції, інструменти, строки розгляду звернень)

• З чим найчастіше звертаються підприємці: податки, митниця, дозволи

• Приклади кейсів

• Поради для ефективного розв'язання проблемних питань

Cпікери:

• Катерина Колос, старша інспекторка Ради бізнес-омбудсмена

• Руслана Пивоварова, інспекторка Ради бізнес-омбудсмена

• Можливості врегулювання проблемних питань підприємців завдяки механізму адміністративної процедури

• Коли варто підключати бізнес-омбудсмена та чим він може допомогти

• Практичні поради на основі реальних кейсів бізнесу

Cпікери:

• Юлія Михайлюк, старша інспекторка Ради бізнес-омбудсмена

• Олександра Бортман, інспекторка Ради бізнес-омбудсмена

• Прозора комунікація як ключ для отримання позитивного рішення від органу влади

• Як підготуватися до взаємодії з органом влади, аби отримати бажаний результат

• Основні правила та інструменти комунікації підприємця з державою

• Типові помилки та поради щодо їх уникнення

• Можливості розв'язання спірних питань з державними органами без суду та допомога Ради бізнес-омбудсмена

• Способи взаємодії з органами влади на прикладі кейсів РБО

Спікери:

• Наталія Гайдук, інспекторка Ради бізнес-омбудсмена

• Наталія Дасюк, інспекторка Ради бізнес-омбудсмена